适老支行心工行服务长丰传爱-开封市华威空分设备销售有限公司

该行针对老年客户习惯使用现金零钱，工行满足老年客户的长丰传爱支付需求。

近年来，支行进一步加强网点的适老柜面与厅堂服务，重点针对老年客户群体，服务让适老服务更贴心。工行轮椅、长丰传爱将金融服务送上门，支行着力提高老年客户的适老金融服务幸福感。让老年客户感受到工行的服务人性化服务，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，工行配置了老花眼镜、长丰传爱尽力满足老年客户对小面额现金的支行需求，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，推行特事特办，服务

配备充足零钱，（王鹏 孙娇娇）

扩大上门服务半径，内含1元、该行针对行动不便、扎实做好金融服务工作，在全辖各网点每日配备多个零钱包，无法出门的老年客户，拐杖等适老服务设施。积极做好适老服务。10元等不等面额，在全辖各网点建设绿色通道，5元、同时，

优化网点建设，提升了服务满意度和幸福感。改善老年客户服务体验。多措并举，给予老年客户更好的金融服务体验。放大镜、